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职位名称:淘宝在线客服

职位月薪:4000-6000元

工作地点:北京

工作性质:全职

工作经验:1-3年

最低学历:中专招聘

人数:3人

职位类别:网络/在线客服

 

岗位职责:

1、通过旺旺聊天工具与客户进行沟通并推进销售;

2、负责回复淘宝、天猫京东在线客户咨询;

3、接受网络订单和电话订单,处理跟进订单;

4、回访和维护客户,服务订单。

5、记录汇总咨询事件,及时分析并反馈给上级主管职责。

任职要求:

1、年龄20以上,女孩,一年以上客服经验;

2、沟通协调能力强,主动积极,责任心强;

工作地址 北京市东城区新世界太华写字楼503室 

联系人:胡部长

联系方式:13381230069

邮箱:hr@jingzhuzangyao.com